La Philippine Stock Exchange (PSE) es la bolsa de valores nacional de Filipinas, establecida en 1992. Representa el mercado bursátil del país, con más de 280 empresas y corporaciones actualmente listadas.
El pasado 2 de julio de 2021, la Philippine Stock Exchange celebró su Asamblea Anual de Accionistas (ASM) de manera virtual, con todos los miembros del board y accionistas participando de forma remota. Para cumplir con los protocolos sanitarios por COVID-19 y las directrices de la Securities and Exchange Commission, la PSE utilizó la plataforma virtual todo en uno ConveneAGM para transmitir en vivo la reunión y permitir que accionistas y apoderados emitieran sus votos simultáneamente.
Los accionistas votaron sobre las propuestas incluidas en la convocatoria y sobre la elección de los catorce nominados al board. La votación estuvo habilitada desde las 7:00 AM hasta el cierre de la reunión.
Realización de una Asamblea Virtual durante la pandemia
Ante la aparición de variantes de COVID-19 más peligrosas y transmisibles en Filipinas, la pandemia y los confinamientos locales seguían representando un desafío. Al igual que muchas otras organizaciones del país, la PSE necesitaba realizar su asamblea anual para cumplir con los requerimientos legales y los estándares de buen gobierno corporativo.
Mejorando cada punto de contacto en la experiencia del usuario
Una comunicación clara y concisa fue fundamental para mantener bien informados a todos los participantes. La PSE debía asegurar que toda la información relevante para la reunión estuviera accesible para los accionistas.
Gracias al equipo de ConveneAGM, se logró orientar correctamente a accionistas y apoderados sobre cómo participar y votar en la reunión. Se aseguró que la información clave estuviera visible en la página de inicio del portal de la reunión y que se enviaran notificaciones por correo electrónico de forma clara y directa.
Plataforma todo en uno para reuniones
Uno de los problemas comunes que enfrentaron muchas organizaciones el año anterior al realizar sus ASMs de forma interna fue la falta de una solución integral. Muchas intentaron implementar sus propias soluciones virtuales sin contar con buenas prácticas, lo que generó complicaciones que afectaron la preparación y participación en sus reuniones.
Con ConveneAGM, la PSE logró consolidar todos los procesos de la reunión en una sola plataforma, facilitando además el acceso de los accionistas.
Gracias a la funcionalidad de Single Sign-On (SSO), los accionistas que ya habían usado la plataforma con otras empresas pudieron reutilizar sus credenciales al registrarse. Más importante aún, con un solo acceso, pudieron votar, enviar preguntas y seguir la transmisión en vivo desde un mismo sitio web.
Apoderados en representación de terceros
El año anterior, la PSE enfrentó dificultades con los apoderados, ya que muchos accionistas preferían asignar a una persona distinta al presidente como su representante. Algunos apoderados gestionaban acciones de más de 10 accionistas y debían iniciar sesión múltiples veces, lo cual era engorroso.
Este año, con ConveneAGM, se permitió asignar múltiples poderes a una sola cuenta. Gracias a su funcionalidad inteligente para apoderados, estos solo necesitaron una credencial única para votar tanto por sus propias acciones (si también eran accionistas) como por las acciones que representaban.
Desde el formulario de votación, podían ver cuántas acciones tenían, a qué accionistas representaban y las instrucciones específicas de cada poder. Si no había instrucciones, el apoderado podía votar igual por todas las acciones o de manera diferenciada por cada representado.
Los poderes con instrucciones directas del accionista original estaban bloqueados y solo permitían emitir el voto predeterminado.
Elección de directores
Un requisito esencial en toda asamblea es la posibilidad de implementar el voto acumulativo para elegir a los directores. En el caso de la PSE, se debían ocupar quince (15) cargos en el board. Cada accionista podía distribuir su número total de votos —calculado multiplicando sus acciones por 15— entre los distintos candidatos, votar por algunos o no votar por ninguno.
La plataforma de ConveneAGM calculaba automáticamente el total de votos disponibles por accionista y validaba que no se superara ese límite, solicitando ajustes en caso de errores.
Todo el proceso de validación fue automatizado, lo cual fue clave para garantizar la integridad del resultado.
Beneficios
La Philippine Stock Exchange logró llevar a cabo exitosamente su Asamblea Anual de Accionistas de manera virtual gracias a una plataforma todo en uno inteligente, simple y segura. Cumplieron con los requisitos sanitarios y regulatorios sin comprometer sus estándares de gobierno corporativo.
Para los administradores de la PSE, las funcionalidades y la flexibilidad de ConveneAGM resultaron muy útiles, ya que redujeron el tiempo y esfuerzo necesario para preparar la reunión. Se sintieron respaldados ante posibles imprevistos y valoraron cómo la plataforma simplificó el proceso.
Los accionistas, por su parte, disfrutaron de una experiencia accesible y participativa, con un ingreso sencillo y todos los documentos y actividades de la ASM disponibles en la misma plataforma.
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